• myOpel
  • Online Αίτημα για Service
  • Συχνές Ερωτήσεις
myOpel / Online Αίτημα για Service /
Συχνές Ερωτήσεις
Χρήστης
Εγγραφείτε τώρα Συνδεθείτε
ΔΗΛΩΣΗ ΣΥΓΚΑΤΑΘΕΣΗΣ
Συμφωνώ ότι τα προσωπικά μου δεδομένα θα αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας για εξατομικευμένο μάρκετινγκ και έρευνες αγοράς από την εταιρεία Opel Ελλάς Μ.Α.Ε.Ε., Λεωφ.Κηφισίας 240-242, 152 31 Χαλάνδρι, Αθήνα, Ελλάδα και την Opel Automobile GmbH, Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Germany, με την ιδιότητα του υπευθύνου επεξεργασίας.

Τα δεδομένα μου θα αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας και θα κοινοποιηθούν για τους παρακάτω σκοπούς στους παρακάτω αποδέκτες:

 
Δεδομένα  Σκοπός(οί) Αποδέκτης(ες)
Στοιχεία ταυτοποίησης & επικοινωνίας (π.χ. όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου) και σχετικές πληροφορίες που παρέχονται από εσάς (π.χ. στο πλαίσιο αιτημάτων σας ή σε σχέση με αυτά) Εξυπηρέτηση πελατών: π.χ. προσκλήσεις σε εκδηλώσεις, πληροφορίες για (τεχνικές) ενημερώσεις που σχετίζονται με το όχημά μου/με όχημα που με ενδιαφέρει ή οποιεσδήποτε υπηρεσίες οχήματος, ειδοποιήσεις για ημερομηνίες συντήρησης/επιθεώρησης/σέρβις ή παροχή οδικής βοήθειας.

Πληροφορίες πελάτη: Επικοινωνία π.χ. για καινούργια και μεταχειρισμένα οχήματα, προσφορές χρηματοδότησης και χρονομίσθωσης, προσφορές σέρβις, επιθεώρησης και συνεργείου από διανομέα, για τη λήξη σύμβασης χρηματοδότησης ή χρονομίσθωσης ή για μέτρα ποιοτικής βελτίωσης του οχήματός μου.

Διαφημιστική προώθηση: Ατομική ή εξατομικευμένη διαφημιστική προώθηση προσφορών, προϊόντων και υπηρεσιών.

Έρευνες ικανοποίησης πελατών: Επικοινωνία μετά την αγορά/το σέρβις, π.χ. σχετικά με την ικανοποίησή μου από το όχημά μου και τις παρασχεθείσες υπηρεσίες.
Η Opel Automobile GmbH και η  Opel Ελλάς Μ.Α.Ε.Ε. κοινοποιούν τα προσωπικά μου δεδομένα στην PSA Automobiles SA (Groupe PSA), 2-10 Boulevard de l’Europe 78300 Poissy, France και στους αντίστοιχους εκτελούντες την επεξεργασία, οι οποίοι ασχολούνται με υπηρεσίες πληροφορικής που σχετίζονται με ενέργειες μάρκετινγκ/έρευνας αγοράς, διεκπεραίωσης και υποστήριξης.

Η Opel Automobile GmbH και η Opel Ελλάς Μ.Α.Ε.Ε.κοινοποιούν επίσης τα προσωπικά μου δεδομένα στον αντίστοιχο πάροχο υπηρεσιών πληροφορικής FCS Fair Computer Services GmbH, Ostendstraße 132, 90482 Nuernberg, Germany 
Συμφωνώ οτι η Opel Ελλάς Μ.Α.Ε.Ε., η Opel Automobile GmbH και η PSA Automobiles SA θα χρησιμοποιούν τα παραπάνω δεδομένα μου προκειμένου να καθίσταται δυνατή η ακριβής ταυτοποίησή μου και να μου προσφέρουν τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες και εμπειρία, καθώς και να αποφεύγουν ασυνέπειες σε σχέση με τους αναφερόμενους σκοπούς. Τα μέρη αυτά χρησιμοποιούν επιχειρησιακούς κανόνες για την αντιστοίχιση και συγχώνευση διαδικασιών, ώστε να ανιχνεύουν πιθανές αντιστοιχίσεις μεταξύ δύο ή περισσότερων εγγραφών που προέρχονται απο διαφορετικές πηγές και συστήματα (π.χ μέσω αιτημάτων ποθ υποβάλλονται στην Opel στο διαδίκτυο, συμμετοχής σε εκδηλώσεις μάρκετινγκ της Opel ή χρήσης του myOpel) και έτσι να επιτυγχάνεται η δημιουργία μιας μοναδικής βασικής καρτέλας πελάτη. 

Τα προσωπικά μου δεδομένα θα αποθηκευτούν για τους παραπάνω σκοπούς, για τρία περαιτέρω χρόνια απο την τελευτέα επικοινωνία με την Opel.  
 Η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται βάσει της συγκατάθεσης την οποία δηλώνω με το παρόν Άρθρο 6.1.α του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) .

Έλαβα γνώση των δικαιωμάτων μου που σχετίζονται με το Απόρρητο και των στοιχείων επικοινωνίας που περιγράφονται στην Πολιτική Απορρήτου
  
 
 
 
 
 
  • ΕΠΙΣΚΕΦΘΕΙΤΕ ΜΑΣ ΣΤΟ OPEL.GR /
  • ΝΟΜΙΚΕΣ Πληροφοριες /
  • ΠΟΛΙΤΙΚΗ αΠΟΡΡΗΤΟΥ /
  • ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES /
  • ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΣΥΝΑΙΝΕΣΗΣ COOKIES
©2023 Opel Ελλας Α.Ε.Ε.